1) Проекты Триколор ТВ
Установка Триколор ТВ возможна в двух вариантах - Триколор ТВ Центр (Москва) и Триколор ТВ Сибирь (Уральский, Сибирский и часть Дальневосточного округов). Основная разница между этими комплектами спутникового телевидения - временная сетка вещания. Триколор ТВ Москва осуществляет вещание по московскому времени, Триколор Сибирь - по времени Новосибирска. Триколора вещающего по времени Екатеринбурга - нет.

Вверх

2) Как временной сдвиг сказывается на просмотре ТВ программ?
Для жителей Екатеринбурга, по программе телепередач в 12 часов дня должны транслироваться новости. Если мы установим Триколор ТВ Сибирь, то 12-ти часовые новости в Екатеринбурге мы будем смотреть в 11 часов, т.е. на один час раньше, а если мы установим Триколор ТВ, то новости мы увидим только в 14 часов дня по местному времени, т.е. на два часа позже.
В середине 2011 года в пакет Оптимум для пакета Триколор ТВ Центр был добавлен телеканал ОРТ (Первый Канал) в сетке вещания +2, то есть по времени Екатеринбурга.

Вверх

3) Оборудование

В состав комплекта спутникового телевидения Тирколор ТВ входят:

Вверх

4)Разница в комплектах Триколор ТВ и Триколор ТВ Сибирь в прилагаемом цифровом спутниковом ресивере.

Комплекты Триколор ТВ комплектуются цифровым спутниковым ресивером GS-8300, комплекты Триколор ТВ Сибирь комплектуются цифровым спутниковым ресивером DRS-4500 и GS-8300.

Вверх

5) Разница в ресиверах между комплектами обусловлена параметрами вещания: Триколор ТВ вещает в формате MPEG2 с шифрованием DRE, Триколор ТВ Сибирь вещает в формате MPEG4 с шифрованием DRE. Существуют варианты cam-модулей и внешних декодирующих устройств, но, к сожалению, каждый из них работает хуже, нежели чем оригинальный ресивер с поддержкой DRE.

Вверх

6) Вещание Триколор ТВ осуществляется со спутника Eutelsat Sesat & W4 (36.0° ВД). При установке в Екатеринбурге сила сигнала в случае приёма на спутниковую офсетную антенну Супрал 0,55 по шкале ресивера DRS-5001 уверенно держится в районе 90% и качество около 80% в сухую ясную погоду. Триколор ТВ Сибирь вещает со спутника Bonum 1 (56.0°ВД) и имеет показатели приёма чуть хуже, чем сигнал со спутника Eutelsat Sesat.

Вверх

7) Зона покрытия спутника Eutelsat Sesat & W4 (36.0° ВД).

Зона покрытия спутника Bonum 1 (56.0°ВД).

В условиях приёма Екатеринбурга, собирательной способности антенны Супрал 0,55, поставляемой в комплекте, при неблагоприятных погодных условиях (обильные атмосферные осадки - дождь, снег, грозовые явления) явно недостаточно - возможны ошибки на изображении - квадратные непрозрачные участки - либо полная потеря картинки. Для "всепогодного" уверенного приёма рекомендуем увеличить диаметр антенны. В случае применения антенны Супрал 0,9 в условиях Екатеринбурга обеспечивается уверенный приём сигнала при любых погодных условиях.

Вверх

8) Количество принимаемых телевизионных каналов

На сегодняшний день проект «Триколор ТВ» транслирует 59 телевизионных каналов в формате MPEG2 и 51 телевизионный канал в формате MPEG4 (каналы в формате MPEG4 доступны только на ресиверах GS8300 и старших моделях). Помимо бесплатного пакета федеральных каналов, абонентам предлагаются дополнительные тематические пакеты:

• «Оптимум» (пакет разножанровых телеканалов для всей семьи)
• «Кинозал» (пакет фильмов и телесериалов)
• «Калейдоскоп» (пакет развлекательно-познавательных каналов)
• «Ночной» (пакет эротических каналов)

Сигнал передается от спутника Eutelsat W4 - самого популярного спутника на Европейской части РФ.
С данного спутника дополнительно к пакету телеканалов Триколор ТВ доступны еще порядка 11 открытых телеканалов и 8 радиостанций.

В базовый бесплатный пакет входят все основные федеральные телеканалы.

Пакет "Оптимум" 600 рублей В ГОД

Ракета ТВ, Веселое ТВ, Телепутешествия, Зоо ТВ, Авто+, 365 дней ТВ, Боец, Кинопоказ, Дом Кино, Много ТВ, Комедия ТВ, Индия

Пакет "Калейдоскоп" 400 рублей В ГОД

Ракета ТВ, Веселое ТВ, Телепутешествия, Зоо ТВ, Авто+, 365 дней ТВ, Боец

Вверх

9) Дополнительные телевизионные каналы

Дополнительные бесплатные телеканалы, не входящие в пакет Триколор ТВ

A-one, Bridge TV, 7 ТВ, ТНВ, RU-TV, O2 TV, Gameplay, Biz TV, ТВ3, ЧП инфо, Smash!TV

Радиостанции

Вверх

10) Регистрация и Оплата
Приемники необходимо регистрировать и персонифицировать. Только на зарегистрированные приемники можно активировать карту оплаты. Только зарегистрированные абоненты смогут получать качественную информационную поддержку, пользоваться дополнительными сервисами. Регистрация приемника проводится БЕСПЛАТНО.
При приобретении комплекта, абонент должен подписать абонентский договор с ЗАО "НСК", в котором необходимо указать ФИО владельца оборудования, паспортные данные, адрес установки оборудования, контактный адрес владельца (можно не указывать, если контактный адрес совпадает с адресом установки оборудования) и контактный телефон.
На Пакет Оптимум при подключении к Триколор ТВ предоставляется один год бесплатного просмотра.
По прошествии года Вы можете активировать следующую карту, либо просматривать только базовый пакет телепередач Триколор ТВ.
Для дальнейшего просмотра необходимо активировать годовую карту оплаты. Номинал карты - 600 рублей.
Возможна оплата посредством платёжных терминалов или товаропроводящих сетей (Евросеть, МТС и т.п.). Исходя из практики, более надёжно оплачивать платные пакеты Триколор ТВ через дилеров Триколор ТВ.
При добавлении в спутниковый ресивер CAM-модуля и заключении договора НТВ плюс, возможен просмотр кодированных каналов НТВ плюс.

Вверх

11) Просмотр Триколор ТВ без платных каналов
Если Вы не хотите приобретать карту оплаты Триколор ТВ, то просмотр каналов из состава ПЛАТНЫХ пакетов будет недоступен. Все остальные каналы (основные вещательные) будут доступны.

Вверх

12) Активация оборудования Триколор ТВ
Активация оборудования должна осуществляться авторизованным дилером Триколор ТВ только после установки оборудования. Механизм активации оборудования следующий: дилер вносит договор абонента в базу абонентов Триколор ТВ, менеджер компании просматривает правильность заполнения данных в договоре и отправляет команду активации на ресивер, через спутниковый канал. В момент активации ресивер должен быть включен на кодированном канале. Активация неподключенного оборудования невозможна. Нужно учитывать, что процедура активации занимает некоторое время, которое обычно составляет до 2-3 часов. В исключительных случаях время активации может быть больше. Если по каким-то причинам оборудование в момент активации было выключено - ничего страшного: пакеты активационных ключей проходят несколько раз, в течении 96 часов с момента активации. Для обеспечения процесса активации для ресиверов GS-8300 а так же других ресиверов с внешней смарт-картой, необходимо убедиться в правильности установки смарт-карты в ресивер. Это можно сделать посредством меню ресивера: в соответствующем меню должен отображаться номер смарт-карты.

Вверх

13) Ремонт оборудования Триколор ТВ
Ремонт оборудования необходимо осуществлять в специализированных сервисных центрах. Самостоятельный ремонт недопустим.

Вверх

14) Распространённые проблемы

Надпись на экране: "Кодированный канал DRE".

Такая ошибка может происходить в том случае, если ресивер был выключен более 3х суток подряд из сети питания (отключен от антенны), или был сбой в сети электропитания.
В момент провала напряжения обесточивается энергозависимая память ресивера, которая хранит ключи для декодировки сигнала.
Чтобы этого не происходило оставляйте включенным ресивер хотя бы на 2 часа каждые 3е суток.
Если проблема возникла, сделайте следующее: выключите ресивер из сети питания (тумблером на задней части ресивера или физически вынув шнур питания из розетки), включите и перейдите на кодированный канал. Оставьте в таком положении до появления изображения.
Замечание: ключи для декодировки Базового пакета и пакета Оптиумум - разные. Поэтому, более правильно сначала ожидать появления изображения на базовых каналах, а потом уже на каналах пакета Оптимум (если сам пакет Оптимум оплачен).

Вверх